注意外贸合同细节,避免后期扯皮
国际贸易合同,很多时候其实作用不大,只有收到钱或者信用证才算是成交,否则合同就是一张废纸!
但是,合同很多时候却又很重要,尤其是合作后,产生一些纠纷的时候,合同的条款就成了处理的依据。所以,一些合同条款就要务必慎重,全面,我不是研究国际法的,也没法给大家讲一些大的法律知识,我只说,我用过的合同条款和这些条款在双方产生纠纷时候的作用。
我做的产品涵盖了化工,机械, 建筑材料,各个行业合同条款不同,看看这些条款是否适应你的行业!
基本条款不再赘述,只说一些特殊条款!只给出中文,恕不给出英文!
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1.
把这一条放在最前头,是因为这一条涉及到出现纠纷后,适应哪国的法律来解决。
如果产生贸易纠纷,如质量等,双方任何一方均可在合同签订日期一年之内在中国仲裁机构提起仲裁申请,如若仲裁未果,可以提请中国某某地某某法院进行诉讼!
这一条,看起来是废话,但是一旦产生纠纷,还是避免了双方扯皮,避免了被迫去对方所在地的仲裁机构或者法院去折腾。
先不管仲裁完毕之后的执行如何,至少让仲裁上有据可依!
2.
双方约定的质量标准系某某检测方法得出,买方收到货物之后必须严格按照某某检测方法得出检测结果,来确定质量是否符合交货标准。如果质量产生差异,买方必须在到港日期一个月之内提出!
这一条其实很明显,很多产品有不同的检测方法,就会产生不同的检测结果,如果不约定这个条款,万一客户采用的检验方法不同,产生了有异于约定质量的结果,就会出现纠纷,到时候公说公有理,婆说婆有理,耗费精力!
这一条我感触至深,曾经有德国客户买我们的产品回去检测,但是不合格,某些参数出现了明显的差异,于是回来投诉。询问客户的检验方法,客户给出,明显不同,如果按照这种检验方法,标准应该要降低很多,沟通了几天,客户接受。
3.
设备到买方工厂后,我方将派专业工程师进行安装调试,安装调试正常后,买方不得再提出退运或者更换!我方将提供专业操作视频和英语说明书,请买方操作人员严格按照操作说明进行操作,若因操作不当造成任何损坏,不在我方质保范围之内,因此产生的一切费用(包括工程师的食宿)均有买方承担。
或者:
如果不需要工程师到场,我方将提供专业操作视频和英语说明书,请买方操作人员严格按照操作说明进行操作,若因操作不当造成任何损坏,不在我方质保范围之内,因此产生的一切费用(包括工程师的食宿)均有买方承担。
很多人,当然包括我们,操作一些设备,电子产品时都不看说明书,喜欢研究,这种研究可能就会损坏一些设备,包括精密仪器,这种我们是不予质保的,排除掉!
这种客户我们遇到过很多,尤其是非洲客户,拿过设备去胡乱摆弄一通,弄坏了,然后打电话告诉我们产品不能使用,我说你给我们拍个使用视频,是如何使用的,现在的设备状态如何。视频过来之后,让我们工程师一检验,完全是人为的操作失误!
4.
若买方按照约定的检验方法得出的结论:货物不合格,并且在到港日期一个月之内通知到我方,要求进行退换, 必须采用第三方检验(注意,此处务必写明确是哪方机构,视不同的国家进行选择)的方式进行确定,若第三方检验证明我方货物有问题,我方接受退换货,并且按照货值的30%对买方进行赔偿。
这个条款一方面让客户放心,如果产生不合格,我们是会给你退换的,而且会给赔偿,但是并不是你说不合格就不合格,必须由第三方进行确认,避免买家因为市场问题恶意退货!
5.
若双方按照约定条款进行退换货,必须如数退换,我方不接受部分退换(特殊情况由双方进行协商处理),请务必保证80%以上货物包装完好,否则不予退换,或者扣除因为包装缺失给我方带来的损失!
这个情况很多见,如果不规定此条款,到时候会无据可依!
6.
若因不可抗力,如政府政策,战争,极端天气,引起货期延误,双方本着互相谅解的原则解决争端。
不做解释!
7.
买方承诺在合同日期三个工作日之内,安排定金或者开出信用证,若因买方延迟,我方有权单方面决定推迟货期!
这一条有利于我们尽早收到定金或者信用证,给客户一个推动力,当然我们所说的是真正客户,如果客户不想给钱,什么理由都没用!
8.
我方承诺,每年由工程师对设备进行一次检修,食宿路费由我方承担。卖方需允许我方拍摄设备运行视频,以便于我方进行储存备查!
这是我们的服务,拍摄视频是日后我们的销售手段。
其他的慢慢更新,这些都是我自己用的条款,可能某些专业人士看来并不严谨,但是够用就好!如果面临着一些大单,还是找一些专业的人士帮忙设定一些条款较好!
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