客户跟进
Name |
Type |
Country |
From |
Level |
曾求购产品 |
报价 |
最后联系时间 |
当前时间 |
未联系时间 |
结果 |
Ali表现 |
Aaron |
T |
China |
Ali |
A |
Apple |
10USD/KG |
ctrl+; |
=today |
=NETWORKDAYS(H2,I2) |
已经申请样品 |
搜索查看 |
Linda |
D |
India |
前同事 |
B |
Orange |
15USD/KG |
同上 |
同上 |
同上 |
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Name 就不说了,写客户名字。
Type: T=trading company, D=distributor, M=manufacture, 大家自行添加
中间这几项也不用我说了,然后就是最后联系时间,大家在excel中可以用ctrl+;这个快捷键,可以直接输入当天日期,然后后面那一列就会随着时间的变化自动更新当天日期,紧接着就是未联系时间,就是用公式算出两个日期之间的工作日,注意不包括周末,=NETWORKDAYS(H2,I2) 注意,括号里面的表示行数和列数,你的表格中请自行调节。
最后两个也不用我说了,Ali表现这个,你可以看出客户是不是紧急求购产品,还有是不是一个真正的客户。
还有我的表中用不同颜色标注的不同级别的客户,这个也很简单,在2007-2016的excel中,点开始-选择样式那里,一键选择 好 中,差 的客户级别。
最近我发现阿里有些客户就是每天都发RFQ,还一次发一大堆,然后还今天发这个行业的,明天发那个行业的,我都怀疑这些人是以发RFQ为生的,而且从来不查看报价,邮件从来不回,电话也不接,这样的客户你知道该怎么做了。如果客户搜索还查看,就有点像真的客户了。
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