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客户跟进

[ 来源:中国绸都网 | 作者:薛宗敏 | 时间:2016-02-22T14:22:22 | 订阅《东方纺织》周刊 | 订阅行情短信 ]
 

 Name

Type

  Country

  From

Level

曾求购产品

报价

最后联系时间

当前时间

 未联系时间

结果

Ali表现

 Aaron

  T

  China

  Ali

  A

  Apple

10USD/KG

  ctrl+;

=today

 =NETWORKDAYS(H2,I2)

已经申请样品

搜索查看

 Linda

  D

  India

前同事

  B

Orange

15USD/KG

 同上

 同上

 同上

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

  

      这个表格也很简单,大家一看就明白了。今天群里有位同学问谁有客户跟踪表,我就随手回了一下,结果有很多同学都反应不错,我就随手上传到了群共享,然后就直接上传分享给各位。下面我给大家解释一下
      Name 就不说了,写客户名字。
      Type: T=trading company, D=distributor, M=manufacture, 大家自行添加
      中间这几项也不用我说了,然后就是最后联系时间,大家在excel中可以用ctrl+;这个快捷键,可以直接输入当天日期,然后后面那一列就会随着时间的变化自动更新当天日期,紧接着就是未联系时间,就是用公式算出两个日期之间的工作日,注意不包括周末,=NETWORKDAYS(H2,I2)  注意,括号里面的表示行数和列数,你的表格中请自行调节。
     最后两个也不用我说了,Ali表现这个,你可以看出客户是不是紧急求购产品,还有是不是一个真正的客户。
     还有我的表中用不同颜色标注的不同级别的客户,这个也很简单,在2007-2016的excel中,点开始-选择样式那里,一键选择 好  中,差  的客户级别。
     最近我发现阿里有些客户就是每天都发RFQ,还一次发一大堆,然后还今天发这个行业的,明天发那个行业的,我都怀疑这些人是以发RFQ为生的,而且从来不查看报价,邮件从来不回,电话也不接,这样的客户你知道该怎么做了。如果客户搜索还查看,就有点像真的客户了。
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责任编辑:薛宗敏
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