如何追回失联一年的客户尾款

      一个消失了的1年多的伊朗海外客户，终于露面，老总亲自上阵智斗穆罕默德，并且拿回了4W元的货款。伊朗客户，你可服气？

还要追溯到去年的时候，我们公司做了一个伊朗客户，因为平时我们公司有做海外推广一块，常去广交会不是找外贸，而是找老外，这个名为  默罕默德的伊朗人是一个展会上老总认识的。伊朗客户回国后就一直和老总经常联系。
      终于，机会来了，老外开始从中国采购产品，我们这边直接去供应商那里拿货，发到伊朗。
      前几次走的很不错，货量开始慢慢增长，货款也很及时到位，因为合作了几次，也放心了，老外就说做货到付款，就也顺着他了，最后一次货量比较大。货物运输途中老总还时常给伊朗客户电话，并且很及时的反馈了货物的信息，大概什么时候能到，叫伊朗客户放心。
      伊朗客户大力夸赞我们公司的工作态度，并且承诺这次走完会有更大的量，希望能一直合作，不料，货物到了当天，网上显示已经签收，老总就打电话过去问下货物的情况，有没有受损之类的，谁知电话不通，我司老总以为是正常情况，就发了邮件过去，并且希望能支付货款。这一份邮件出去就是石沉大海，音讯全无，之后各种方式都联系不到了。
      之后采取了很多方式都没效果，尝试联系供应商也不知道，而且供应商的钱伊朗客户也没给，当时公司的业绩又比较忙碌，就渐渐淡忘了这件事情。
      前段时间，我司老总突然想起来，就加了伊朗客户之前的qq，竟然加上了，我司老总表明了身份，说希望能把货款补回来，但是该死的伊朗客户立刻消失了，一连续一个星期不在线了，我司老总觉得既然联系上了就不可能再让他走掉，用了小号qq加了，发现伊朗客户在线，于是以另外一种身份和他在聊，开始尝试合作，伊朗客户派了他在中国的代表供应商客户在中国的供应商来我们公司参观，由于怕供应商看出来，我司老总下午出去拜访客户去了，由我们公司的Bruce和Ticman以及我在公司接待，客户在中国的供应商过来后，大家开始在一起聊，很满意，客户在中国的供应商离去后，我司老总给伊朗客户打了电话，故意报的价格很低，并且电话过去聊了很久，伊朗客户开始放下心来，并且开始走货，他的套路还是一样，之前的小单的货款很及时的支付，陆续过来一个月，老外开始加量了，后来来了个大概货值5W货值的产品，伊朗客户说合作开了，这次货到付款（狐狸尾巴露出来啦，哈哈，岂能再上当），当时我司老总说OK，没问题，伊朗客户提供了供应商的联系方式，我司老总安排了货车过去提货，货拉回来立刻入了仓库，原封不动放在一边。我司老总当时就打了电话给伊朗客户表明了身份，哇哦，上帝，我司老总开了扩音让我都听听，伊朗客户暴跳如雷，开始语无伦次了，我司老总很明确的告诉他，安排去年的4W货款这批货就给予放行，否则扣货，挂了电话，伊朗客户不死心的打了好几个都没接，他打了电话给了客户在中国的供应商，客户在中国的供应商立刻打了电话过来，并且说要晚上带人过来。 
      我司老总很淡定了联系了之前伊朗客户在中国拖欠货款的供应商，据之前的供应商说客户在中国的供应商和伊朗客户是一伙的在中国骗了很多公司，我司老总底气更足了，打了电话过去给客户在中国的供应商，说明了道理，你是个中国人，吃里扒外的帮着伊朗客户，你还有点良心吗，客户在中国的供应商知道大家知道了他的事情，没底气了，开始妥协，并且和伊朗客户商量付款，最终在9月初打了款，失联一年的货款追回。
      外贸人，你们遇到过这样的事情吗？在外贸这条路上，再次告诫各位，不是所有的客户都是上帝，多长个心眼，转动你的大脑，凡事三思而后行，遇事不要慌张，不骄不躁，当属王道。