13招教你来逼单

如何向客户逼单？这是重点之重！
几乎每个外贸业务员都会遇到这么一种情况：有些客户跟进了很久，总是迟迟不见有订单下来。对于这种客户，你放弃吧又觉得可惜；你不放弃吧，又好像在浪费时间！对于这种情况，许多外贸业务员都感到棘手。
 每个客户有每个客户的特点，我们还要根据实际具体情况去做。下面是小政搜罗一些外贸大神的逼单经验，供大伙借鉴。学会这13招，再难的客户，也能在他身上扯下几张皮来！

1——学会从自身找问题
客户为什么一直没有跟你签单？原因是什么？很多同事提出客户总是在拖，其实，不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没到位的地方，想一想？这是一个心态问题！
 

2——充分了解客户情况
了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你签单？你要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是agent，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等各种理由。
 

3——思想不滑坡，方法比困难多
不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的。
 

4——想客户所想，急客户所急
[p]抓住客户心理，你要多方面了解他究竟在想些什么，他担心什么？他还有哪些顾虑。[/p]
 

5——为客户解决问题
帮助客户处理一些力所能及的事情。对客户认真负责，为客户办实事、好事，让客户真诚的感受到你的服务，温暖。建立起友好的联系，把客户当成好朋友对待，客户也会待你由心。这样，还怕订单不来吗？
 

6——征服客户
发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神。这种精神不仅体现在工作时间，还有业余时间，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户。
 

7——能解决就解决
切实解决磋谈中发生的任何问题，要记住，你代表着公司。当问题难以解决又不得不解决时，学会灵活处理，避重就轻，将问题淡化。

 

8——假设成交法
先邀请客户来体验一下我方的“会员服务”，赠送一些小礼品，签单是顺利成章的事情。或者在签单以前先填写相关表格，当商谈的进度差不多的时候，要说：“我们一下手续吧”，促成交易注意不要说太刺的词语。
 

9——强迫成交法
以排山倒海气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定，让客户感觉不可抗拒。注意：此方法适合要对公司产品非常熟稔，对客户需求把握非常到位，而且充满自信的销售。
 

10——神秘朦胧法
就是“犹抱琵琶半遮面”，不要把所有服务与产品全部告诉客户，而是神秘莫测，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词，又要恰到好处嘎然而止。
 

11——画一个大饼
给客户描述和分析未来的收益无可限量，画的大饼又不用钱。让客户思考这次交易将会给他带来的各种好处。
 

12——学会放弃
当然只是暂时的，以退为进。不要在一些“老顽固”身上浪费太多时间，慢慢来，只要让他别把你忘了，保持联系。当他真正有需求的时候还会找上你。
 

13——善于观察，抓住机遇
 

1 善于观察，学会聆听
在与客户谈单时，一定要多观察，通过对客户的眼神、举止、表情等，及时了解客户的心理变化，把障碍消灭在萌芽状态；通过聆听可了解客户的真正需要，这样更容易与客户达成共识。
 
2 机不可失，失不再来
在与客户谈单时，当你的介绍已经引起客户的欲望，这时应使用假设成交法。在与客户聊的同时，把合同及附件拿出，一边和客户聊一些和签单无关的事，如他们同行的发展状况或对他适当的奉承等，一边把合同和附表填好让其签字盖章。
3 把自己当债主
谈单时一定要有气势，把自己当作债主，有一种不达目地誓不罢休的姿态，抓住客户的心理，随即应变。
 
要经常问一下自己，你是经营什么业务，谁是你的客户，客户可以从你的服务中得到哪些价值，为什么要跟我签单，换位思考一下