对于淡季——行业要怎么应付
企业在旺季结束、淡季来临之际,一定要注重与客户的沟通,对老客户做好前期的销售结算合后续的销售服务工作;对客户的返利或奖金及时结算,避免客户对企业产生疑虑。同时要做好后续服务工作,淡季客户的需求量较旺季要少;企业应该不分大小,一视同仁,做好送货工作。通过与分销商的沟通与交流以及促销手段的利用,吸引其进行备货。要做好顾客的跟踪记录,节假日及时问候,联络联络感情。
二、促销
越是淡季,推广就越不能停,在原有的推广基础上要加重力度,将企业知名度打开,像我们这种阿里巴巴的小菜鸟,逛论坛以及生意经都是很好的渠道,多多积累经验,发些又质量的贴,这样慢慢的回帖数就会上去,曝光量也会增加。
还有进行促销让利销售,淡季较于旺季询盘的人会少很多,所以要尽力去吸引别人询盘,保证询盘的都能促成订单,虽然有点不现实,但是淡季将产品打折出售,是个吸引人不错方法。
三、开发新的客户
在淡季,很多企业都处于宣传休眠期,此时就可以重新寻找目标客户了,再针对目标客户进行推销,可能暂时会没有效果,但坚持一定会有效果。
四、创新产品
在淡季的话,一些自己生产产品的企业就可着手去考察市场,设计产品,在旺季来临前推出更适合消费者的产品,那样旺季的单就可弥补淡季的损失。还有一些经销商,也可看看市场需求,考虑是否要增加新的产品或是改良产品。在新的一轮旺季来临,将企业的核心竞争力做到最强。便能在千万企业中脱颖而出。
五、良好的心态
最后一点是,无论淡季旺季,一定要保持良好的心态,做网络营销不能急,所有的东西那么一时半会都看不到效果,所以我们要坚持,即使很乏味,但请坚信,坚持总有效果,服务态度一定要好。对待别人的询盘要热情。做到这几天,即使是淡季,我们的也能做到像旺季。
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