提升订单成交率
提升外贸订单成交率有9大外贸技巧,这些外贸技巧都是外贸前辈实践总结出来的,希望对大家做外贸有所帮助!
一、认真
认真对待每一个询盘,每一封邮件,切勿敷衍了事。写邮件最有效的方法是站在客户的角度写邮件,当你认真思考了客户喜欢看怎样的邮件,你就会明白邮件应该怎么写的了。
二、文档
为每一个客户建一个文档,联系过的信息及传输过的文件都要保存下来。在每个客户文档都新建两个子文件夹分别命名为:接收到的邮件,发出去的邮件;收到的邮件要定期导出。
三、存档
每天去主要的几个b2b网站上查看信息,更新产品,将收到的每一个询盘都记录下来,客户的名字,电话,公司名及其它相关的信息最好记在笔记本上,或者做在word中,打印出来存档。
四、分析
仔细分析询盘,不要急着回,利用google 等搜索引擎,首先了解一下对方的公司,及一些相关的信息,并且查下对方国家所在的时区,因为出现的过早或者过晚都不是好时机,就像感情一样,要在适当的时候出现,那才是最好的。
五、跟踪
寄出去的样品要及时的进行跟踪,可以有计划的联系一下客户,随时收集客户的反馈信息,不要寄出去的样品打“水漂”,让好好的开头,断送在自己的手上。
六、取经
多到论坛去看看,看看别人都遇到了什么问题和各位外贸大神提出的解决措施,不知道的要记下来,以防以后自己遇到了,又不知所措了;也可以多结交一些同行的朋友,必要的时候他们说不定可以帮上忙。
七、语言
业余时间要多多学习英语,因为英语可是做外贸的工具,要做一个很成功的外贸业务员,英语一定要好的;另外如果市场要求,也可以去涉略一些小语种。
八、开拓
每天必须给自己制定一个目标,一天一天积累新客户,想尽一切办法找到尽可能多的客户信息,然后添加,因为尽可能多的客户信息可以帮我更好的分析客户和及时与之联系。
九、货代
与货代保持交流,货代没有什么不好的,试着结交几个做货代的朋友,到时我们走货的时候还可以相比较哪个比较便宜,而且也能多瞭解一些货运和市场情况。