如何跟印度客户沟通

1， 报价要稍稍高一点。 
刚开始报价的时候要给客户的报价稍稍高一点以此我们来应对客户的砍价。但是这个我们一定要掌握好不能太高，要让客户觉得有讨价还价的余地。不然一个高价过去就相当于把这个客户赶跑了。我们要给自己留有谈判的空间，这样经过一系列的谈判，讨价还价。最后让客户觉得自己在这场谈判中赢了。 

2， 当客户给我们反馈价格的时候我们应该表示惊讶，感到意外。 
即便我们知道客户肯定会是砍价的。其实客户砍价有时候也是看看我们的反应，如果我们没有表现出任何吃惊意外什么的，客户就会觉得你是可以接受低价格的，那么下次他就会用更低的价格来压你。 

3， 当客户给我我们一个较低的价格时候，我们不要急于去反驳客户， 
不要用自己的成本什么不可能做这个价格，如果我们反驳只会是局面僵化。此时，我们应该站在客户的角度上想一想，可以说理解客户，我们的价格确实不低，这个时候来一个转折，但是我们的产品质量可以达到什么样什么样，列出一些我们的优势，最好可以给客户提供数据这样更加有说服力。另外我们也要给出客户一个低价格，可以规定数量达到多少吨，我们就可以按照这个价格来执行。一般客户都会接受的。 

4， 切记：给客户报的价格不要太详细。 
我之前有一个印度客户每次让我报价，出厂价 FOB CIF 问一个遍。如果这样我们就会掉进客户的这个圈里，一旦报价比较详细客户就会一再的让你便宜。 

5， 一般对于印度客户的价格。 
我们一定要坚持住自己的底线，这样客户才不会那么坚决的给我们低价格，毕竟市场行情在那里摆着。 

6，和印度客户合作一定要先了解他们的信誉不做赊销， 
即使是LC 也一定要仔细核对信用证内容同时看看开证行是不是小银行。对于苛刻的要求我们必须及时和客户沟通修改信用证。即便客户说可以接受不符点。