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每封外贸开发信都必须认真检查的18个关键点

[ 来源:中国绸都网 | 作者:本网报道 | 时间:2016-04-22T09:39:42 | 订阅《东方纺织》周刊 | 订阅行情短信 ]
为了避免遗漏和失误,你的每封电子开发邮件写完之后,你都必须认真检查以下18个关键点,这是最后一次机会来看是否写得都合适,让你的外贸开发信真正为你带来成倍的生意量。
1.你的开发信标题
你是不是运用直接针对客户的语气?你有没有向对方直接给出你的产品好处?这个好处是否强烈和具体?
2.你的产品的好处
你是不是先推出介绍最为突出的对客户的好处和利益?然后,依次叙述你所有对潜在客户的产品利益?
3.你的竞争力
你有没有解释,与你的竞争对手相比,你的产品或服务有什么优越或独特的地方?
4.你的叙述语气
你是不是直接针对开发信的客户?(即,直接使用第二人称的YOU)
例如,你应该说:“If you love horses you'll love this product.”
而不是说:“People that like horses will love this product.”
5. 你的立场
你是否使用“You”(你,你们)远多于使用"I or We"(我,我们)?
建议:在你的开发信里,前者应该是后者的两倍以上。请仔细点数一番。
6.你的文风
你的词语和段落是不是简短明了,容易阅读?
7.你的用词
你有没有运用主动性的、带有强烈感情色彩的词语?是不是始终把吸引客户的兴趣作为你的写作目标?
8.你的“挖坑”技术
你有没有这样做?先提示客户所面临的问题或麻烦,然后生动描述这些问题或麻烦给客户带来的种种负担和困扰,最后提供你的产品或服务来解决客户的问题或麻烦。
9.你的连贯性
你的外贸开发信是否清晰明了、容易阅读、段与段之间的过渡自然、流畅?
10.你的突出字体
你所强调的字眼儿或语句有没有做高光或加粗等字体处理手段?这样,你才能引导读者的注意,便于让读者抓住重点。
11.你的写作语调
你是不是做到了亲善友好、积极主动、平等对话式的语气?
12.你的事实数据
你有没有运用确凿的数据和事实来建立你的可信度?
13.你的信用证明
你的外贸开发信中有没有包括建立和证明你说话可信度的材料?例如:为什么你是你所说东西的权威或行家?你有没有客户证言?你过去是不是有成功的案例?
14.你的无风险保证
你有没有为对方提供无风险的保障(如“三包”)?如果你有退款/退货保证,那就可以充分证明你对自己产品或服务的信心。
15.你的推销原因
你有没有提供你此信所推销项目的可信原因?你是否为了给对方实际的减价好处,让对方能够立即获得利润,以便成为你的新客户?或者,你给对方特别优惠的价格是因为你有过多的库存、需要清仓减少储存费用或空间?
16.你的订购步骤
你的开发信里有没有详细说明对方应该如何进行下一步?
例如:
Call (or fax) now for a trial order. (请立即来电或传真试单。)
Or, simply fill out the form below,. enclose your check or money order for $28 0f sample charge, and mail to… (或者,填写所附表格,加上样品费28美元的支票或汇票,邮寄到……)
17.你的订购障碍
你有没有尽量减少你的潜在客户的订购障碍?你有没有清楚、直接、简便地让客户容易下订单?
18.你的订购奖励
你有没有提供订购奖励、额外礼品等鼓励措施?或者,你有没有让你的产品和服务在对方心目中有出乎寻常的附加价值?
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责任编辑:薛宗敏
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