外贸技巧

无论是阿里询单还是展会客源，首先谈单之时~
1. QUOTATION， 报价-----过程有可能比较长，时不时砍价之类的~~~~
2. PROFORMA INVOICE/ PURCHASE ORDER 形式合同/采购单-------------PI是我们做给客户的，一般来说，quote的时候就要跟客户确认细节，包括是否有特殊工艺，客户LOGO在做PI的时候约定好发来，产品尺寸等细节~~~
PO则是一些客户公司会统一发来的采购单，一般也是跟你确认好价格等细节后才会发来~
3. PAYMENT客户打钱，让客户给水单（就是汇款时的截图或者拍照证明，方便财务查账的，自己收到后最好都分文档保存好）
 
客户打来钱钱后，也就是接单之中~~~
1. LOGO文件要到，装箱要求谈妥，下单到工厂，具体根据贵公司规章制度，我以我们公司为例~
2.下单到系统： ERP，一个一开始用起来感觉很麻烦的系统，后来用着还不错~

a. 打样单+1:1LOGO文件----------------确认的订单有可能是先打样板单的，那么很快就可以搞定，样板单下去，跟跟单员确认是否收到，及时安排打样，然后再安排寄样，跟客户确认寄送地址，还有方式，若客户有shipping NO. 也就是快递之类的账号，就可以选择到付，若没有，就跟货代确认好哪种方式又快又划算再跟客户要钱钱~~~~然后就是做快递CI，一般是3份，样板就这样寄出了~~~~
b: 正式大货单，我们是在ERP系统上下单（过程是： 录入客户信息→新增物料→销售订单新增）→生成生产制造单→整合资料（生产制造单，1:1LOGO文件，箱唛，中文版装箱单）→与跟单核对是否收到，确认信息完整度和货期~~~~~~
 
漫长或者快速的做货过程~~~~
1. 每周确认一次做货进展： 物料，是否上生产线，是否有没遇到什么问题~~~
然后能去看看就去看看货，给客户拍个照片，让客户也知道进展~对你的尽职也会更开心放心的~~~

安排出货SHIPMENT~~~~~
这是我感觉每次订单最痛苦的过程~我喜欢接单谈单，可是出货很多都让我觉得心累~~~~
1. 做好货之前的一周，理由从装箱单数据PACKING LIST，跟客户确认运费付款方式，客户是否安排货代来工厂提货（也就是EX-WORK条款），也可能最开始就要我们找货代拖到港口或者指定仓库（也就是FOB条款）~~~反正货好前一周要让客户把尾款全部付清~~~ （不排除你们行业是先到后付的或者先见提单副本再付的），我按我们T/T（定金+尾款BALANCE，先结后出的方式来说）
 
（关于装箱，专业点的买家都会给出装箱要求，最好是让工程部或者自己学会计算箱规），Packing List装箱单和Comercial Invoice商业发票I，全部做好发给客户，并且附加大货照（也就是有箱唛的大货集中拍照，最好每款产品打开一箱，让看到包装方式以及产品在其中的照片）；确定运费付款方式，若我们安排，则确定运费多少，再让客户安排尾款
2. 客户付好了尾款BALANCE，查账BANK CONFIRMATION~确认到账了再发货~
3. 给货代发BOOKING（订舱单），确认船期和费用，货代发入仓单SO；跟客户说明预计开船时间ETD和预计到港时间ETA，都从货代那边要到相关信息。
4. 让货代安排拖车TRUCK，一般是截关前3天左右，报关文件在这时也要做好，货物被提走后，对B/L， 然后确定电放还是正本提单;并且跟货代确认报关资料所寄送地址~ 在货代拖走货之前，装柜的时候拍点照片，比如过程图一张，比如货物装好后一张，整柜的则封柜图一张，要拍到柜号，还有封条号（也就是海关锁）
 
报关方面的文件，除非是买单报关，不然都是得我们做至少6份文件，也就是：
销售合同一份；
发票一份；
CI商业发票1份，
PL装箱单1份，
品牌申明书1份，
报关单1份
以上6样全部要盖公司公章各1个。
另外财务提供3样：
营业执照复印件一份，
中华人民共和国进出口报关登记书复印件一份；
报关委托书 一式三联（盖6个章）
有些特殊产品需要熏蒸的，有些国家像澳洲需要PKD的，还有产地证等等的就不详述了。
 
6.跟客户确认是要电放talex release还是正本提单（original document），一些特殊国家也可以要写产地证申请等等~
7.船开了后2-5天，可以拿到电放或者正本提单，发给客户~~~~差不多就这样结束的~
8.船快到港，可以跟客户提醒下，并表示关怀~希望到时反馈产品情况给你~ 预知有个更好的生意等等~~~~
9. 又开始循环~~~~~~~~~~