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这8件小事外贸坚持了 必成单

[ 来源:中国绸都网 | 作者:本网报道 | 时间:2016-07-18T14:36:54 | 订阅《东方纺织》周刊 | 订阅行情短信 ]
好多的事情在外贸人眼中会认为这些是小事,但是如果你连这些小事都不能坚持的话,那还谈什么成单呢?或许你从来没有坚持过,所以不相信。但是我要告诉你的就是:外贸这些小事,坚持了必能成单! 

1、在商务网站和B2B平台上发布商业信息
 
虽然效果不是很好,但是也花不了多少时间。如果你更新的快的话,产品信息就会出现目录的首页,这个事情是需要长期坚持下去才能体现出效果的。 
2、坚持给老客户或者潜在的客户发送公司的最新产品信息 
如果客户没有明确的拒绝你的产品信息邮件,就证明客户对你的这些邮件还是感兴趣的,所以你就要坚持给客户发送一些你认为客户会感兴趣的新产品资料,在开发新客户的时候一定不要忽视老客户的维持,毕竟老客户是你生存的基础。 
3、浏览一下你所有的客户资料,寻找客户的节日 
如果在节日(或客户生日)的时候给客人发送卡片祝福,客人会觉得很亲切,与你的心里距离又迈进了一小步。如果这个客户从来没有做过生意,他更会觉得你很有人情味,愉快的合作意向就会因此而产生。 
4、浏览所有执行中合同的进度及跟进情况 
所有合同应该被科学地管理,使用正确地方法管理你的合同,就能快速查询到所有执行中的合同以及这些合同的执行进度。坚持定时浏览这些合同情况,往往你就能发现隐藏的问题,比如交货期和条款欠缺,让你避免了一次重大损失。 
5、和管理人员讨论市场情况 
每天坚持例会,召开所有相关管理人员会议,不需要很正式场所,就在办公室里即可,让大家及时提交业务问题,分析原因,总结经验,完善工作制度,让工作更简洁高效。建议要结合公司的实际情况进行。 
6、收发邮件 
尽可能快速地回复邮件,如果你不能解决客户在邮件中提出的问题,那就简单地回复说“邮件已经收到,我将尽快处理”,这会让客户知道你已经重视了他的问题,可以让客户安心等待你,而不会再去寻找更多的其他买家。为了与客户同步,晚上加班是不可避免,这是解决时差最佳的办法,可以有效加快沟通的频率,抢占先机。 
7、做好客户信息管理工作 
将所有收到的客户信息及时记录下来,并且做好客户要求的分类工作,特别是客户的询盘内容,以方便你的跟踪。记住:客户的询盘就是客户订单的前奏,随着你的信息积累,你就会发现适合你的客户和产品。不要忽略小客户,任何客户都是从小做到大的。做外贸就一定要培养回头客,回头客的影响力可是非常大的哦。 
8、浏览一些外贸商务网站 
主动到相关商务网站里寻找买家。在浏览网站时,要有针对性,善于使用搜索的功能。同时记住,要对你认为有价值的信息进行记录,这些信息很可能会让你走向成功。 
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责任编辑:薛宗敏
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