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优化思路 全心服务 盛泽东纺城系列培训课程“干货”多
为更好实现标准化运营管理,优化工作思路与方法,加深员工对盛泽东纺城“全心服务”理念的认识,12月13日,盛泽东纺城特邀江苏苏州吴江绸乡缘餐饮文化有限公司董事长、中国烹饪大师、国家级评委董定珠女士开展题为《有效工作的思路与方法设计》的培训课程。江苏盛泽东方纺织城发展有限公司全体员工及江苏永基物业管理有限公司中层以上管理人员参加了本次培训。
董定珠老师开展题为《有效工作的思路与方法设计》培训课程
江苏盛泽东方纺织城发展有限公司执行董事、总经理刘慧民出席并发表讲话,她提到盛泽东纺城自试营业以来,无论在经营还是管理上都逐步迈向正轨,团队工作所取得的成绩值得肯定。但现阶段,部分工作仍需加强推进,执行人员仍需自我提升,工作中的困惑与挑战需要一支具备高执行力的团队来解决和应对。作为一家积极向上的企业,培训是给予员工最好的福利,盛泽东纺城将不定期提供学习的平台和机会,让员工全面提升职业素养,适应更高质量、更高效率的工作挑战。
刘慧民总经理发表讲话
课程中,董定珠老师通过丰富的案例和浅显易懂的表达,向与会人员讲授了赢得有效工作与快乐工作的思路,解析了制定工作标准及流程的具体方法,并以自身在高端餐饮服务行业从业多年的经验,将专业理论细化到心理、行为和语言等执行层面,突出阐述了工作流程、客户心理需求、工作标准等方法设计的必要性。整场培训课程不仅启发了员工的工作思路,还为提升盛泽东纺城物业管理与客户服务质量提供了有力的参考。
刘慧民总经理(右)为董定珠老师献上鲜花并合影留念
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