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外贸新人拒绝胡闹,三个Tips带你飞

[ 来源:中国绸都网 | 作者:本网报道 | 时间:2017-05-11T15:57:11 | 订阅《东方纺织》周刊 | 订阅行情短信 ]
1. 了解产品是基石 
对自己的产品不够了解,那么你在和客户沟通过程中可能就会慢慢失去信息,因为你经常需要在问过别人之后才能回复客户的问题。在这个过程中,你可以无形中就消磨掉了客户的耐心,效率也变得底下。 
俗话说,知己知彼,才能百战百胜,如果连己方都不了解,还妄图了解客户需求,还想着出单迎娶白富美,别想了! 
2. 分情况报价更显专业 
许多新手报价总喜欢拖延,问东问西,在他们看来,要求不具体无法报价,以至于错过了最佳的报价时机。 
其实,在这种情况不明的情况下,列出几种不同的方案,分几种价格报过去,这样一个简答的动作就可以让你在客户面前加分很多,毕竟他询价的肯定不止你一家,但是分不同方案列明的可能只有你一家。如果客户觉得你的价格还可以接受的话,这时他就会将不符合的条件告诉你,让你进行调整。 
报价的专业性还体现在报价单上,一个直观、专业、详细的报价单可以为你争取好印象。 
3. 大客户才是目标客户?别扯了 
很多新手总会有这样一种想法:我要盯紧大客户,开一单我的业绩就有着落了,而他们眼中的客户往往是那些发达国家的客户。我承认,欧美的大客户确实诱人,而且他们往往还更专业、更爽快。但是,一些新兴国家的市场也很大,虽然大部分单子可能比较小,但是积少成多呀!另外,这些客户往往自己就并不是很专业,在这个过程,如果你能专业的进行耐心的辅导和配合,做下来这个客户往往很忠诚,也有利于后续的继续深入合作。做外贸,每个人都有自己的门路和套路,但是其实好的工具什么的也是必不可少的,之前有人给我推荐了个国际物流必备工具:外贸报价必备工具注册会员后,输入目的地国家、重量即可在线查价、比价、下单、查单。各个渠道、价格、货代都能查询到。挺好用的,推荐一下。希望能帮到大家!
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责任编辑:钱任娟
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