16亿人的斋月要来了!再不懂这些就晚了!
2017年斋月时间:5月27日-6月24日(人家过斋月!我们过端午!)
穆斯林斋月涉及的国家
亚洲:
科威特、伊拉克、叙利亚、黎巴嫩、巴勒斯坦、约旦、沙特阿拉伯、也门、阿曼、阿联酋、卡塔尔、巴林、巴基斯坦、孟加拉国、马尔代夫、印度尼西亚、马来西亚、文莱、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、土库曼斯坦、吉尔吉斯斯坦、塔吉克斯坦、土耳其、阿塞拜疆、伊朗和阿富汗。
非洲:
埃及、苏丹、利比亚、突尼斯、阿尔及利亚、摩洛哥、西撒哈拉、毛里塔尼亚、索马里、吉布提、塞内加尔、冈比亚、几内亚、塞拉利昂、马里、尼日尔和尼日利亚、乍得、科摩罗。
欧洲:
波黑、阿尔巴尼亚。
总体看,还是主要集中在阿拉伯国家、中西非、中西亚和巴基斯坦连成一片的亚洲西部和非洲北部。而且在我大中国,也有维吾尔族、哈萨克族、回族等十个少数民族信仰伊斯兰教。
2010年的时候,全球穆斯林就已经超过16亿,比我大中国今天的全部人口还多2亿了。基本上已经分布到了全球的每个角落。
预测到2050年将会有全球穆斯林将达到28亿人。
此外,并不是所有过斋月的国家的所有人都是穆斯林!也不是每个穆斯林都要过斋月的(比如青少年儿童、严重的精神病患者,病人或老人、孕妇、离家超过50英里的旅途者)!
另外,斋月也是要上班的!一般斋月期间,工作时间从早上8点或9点到 下午14点或15点。政府部门也是从9点到下午14点或15点。还有部分的人会在晚上9点到凌晨1点工作会。
有些店铺还会在晚上6、7点开门一直到凌晨2、3点。
总之,不同的国家,具体的工作时间上也会有微不同。
所以有斋月国家的客户的,最好提前先问问,才好及时的联系上客户呢。
那么,重点来了!!!斋月,要不要催单?催钱?发货?
说到催的事儿,还是要提前做好准备。就不至于被打乱节奏了。
1. 新客户开发
斋月期间,开发客户的效果会比平时打个好几折。但是如果一定要开发斋月期间的客户,你就得挑他上午清醒的时候。
斋月期间的问候语送你:Ramadan Kareem 或者 Ramadan Mubarak。
2. 催单
斋月期间,要不要催单?要!
能不能催单?能!
该催的还是要催,如果你的对手放弃了,你就有更大的机会,不是吗!但是回到之前说的,斋月期间错误率高,一定要把各项细节确认OK。
银行还能付款吗?能!
只是银行工作时间短了,付款时间比平时会慢。所以你要沉得住!该来的总会来的。
3. 出货
最好的办法是能在斋月前出货。
客户清完关,收到货,是最完美的。
所以斋月前的一个月,到许多斋月国家的船,运费涨涨涨,舱位紧紧紧,港口井喷,缺集装箱。
那都是船公司赚一笔的大好机会!
如果有订单在斋月期间还是要出货,怎么办?
1)货好之前提前通知客户订舱(提柜),主要考虑到如果货好以后迟迟客户不订舱,那就是库存了啊。
2)提早和客户确认提单细节(收货人,通知人,唛头,货物描述等),缩短后面的提单确认时间。
3)提前和客户确认清关单据明细以及要求,确保清关单据尽早寄出,避免快递拖延。
4)如果还有尾款没收的,提前催款!
5)如果能拖到节后发货的,就节后发!
4. 清关
斋月前后,目的港肯定也是Busy Everyday 的状态了。进入斋月,货代,港口,海关和其他政府部门工作时间辣么短。所以千万要记得出货的时候向船公司申请14~21天的免箱(Free detention)期,部分航线可以的话免堆(Free demurrage)期也申请了。
替客户省钱,不就是替自己省心么!